Trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo (AI) và ngân hàng số đã trở thành những xu hướng tất yếu, tác động sâu rộng đến lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng.